1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług doradztwa emerytalnego przez Auto Selection Services sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 100, 00-026 Warszawa.
2. Definicje
- Usługodawca - Auto Selection Services sp. z o.o.
- Klient - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług Usługodawcy
- Usługi - doradztwo emerytalne świadczone przez Usługodawcę
- Strona internetowa - strona dostępna pod adresem renewpower-zone.com
3. Zakres usług
Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Doradztwo w zakresie planowania emerytalnego
- Pomoc w przygotowaniu dokumentów dla ZUS
- Wsparcie w sprawach emerytur międzynarodowych
- Konsultacje prawne w zakresie prawa emerytalnego
- Reprezentacja przed organami administracji publicznej
4. Warunki świadczenia usług
Usługi świadczone są na podstawie:
- Umowy o świadczenie usług zawartej z Klientem
- Niniejszego Regulaminu
- Obowiązujących przepisów prawa
5. Obowiązki Klienta
Klient zobowiązuje się do:
- Przekazania prawdziwych i kompletnych informacji
- Dostarczenia niezbędnych dokumentów
- Terminowego uiszczania opłat za usługi
- Współpracy przy realizacji usług
- Informowania o zmianach mogących wpłynąć na świadczone usługi
6. Obowiązki Usługodawcy
Usługodawca zobowiązuje się do:
- Świadczenia usług z należytą starannością
- Zachowania poufności otrzymanych informacji
- Informowania Klienta o postępach w sprawie
- Przestrzegania terminów określonych w umowie
- Udzielania niezbędnych wyjaśnień
7. Wynagrodzenie
Za świadczone usługi Klient zobowiązany jest do uiszczenia wynagrodzenia zgodnie z:
- Umową o świadczenie usług
- Aktualnym cennikiem usług
- Indywidualną wyceną przedstawioną Klientowi
8. Odpowiedzialność
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za:
- Szkody wyrządzone z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa
- Naruszenie obowiązku zachowania poufności
- Szkody powstałe w wyniku nieprzestrzegania obowiązków zawodowych
9. Reklamacje
Reklamacje dotyczące świadczonych usług można składać:
- Pisemnie na adres siedziby Usługodawcy
- Drogą elektroniczną na adres: [email protected]
- Telefonicznie pod numerem: +48 22 123 45 67
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania.
10. Rozstrzyganie sporów
Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem przepisów o właściwości bezwzględnej.
11. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego
- Regulamin może być zmieniony przez Usługodawcę z ważnych przyczyn
- O zmianach Regulaminu Klienci będą powiadomieni z 30-dniowym wyprzedzeniem
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 25 czerwca 2025 r.
12. Kontakt
Auto Selection Services sp. z o.o.
- Adres: ul. Marszałkowska 100, 00-026 Warszawa
- Telefon: +48 22 123 45 67
- Email: [email protected]
- NIP: 123-456-78-90
- REGON: 123456789